GUIDE
ご利用にあたって
安心してご依頼いただくための、大切なお約束です。
1プライバシーポリシー
アドアディション合同会社(以下「当社」)は、お客様からお預かりする個人情報を大切に扱い、個人情報保護法などの法令を守って、次のとおり管理いたします。
1. お預かりする情報
- お名前、会社名・屋号、電話番号、メールアドレスなど、ご連絡に必要な情報
- ご依頼の作業のためにお預かりする書類・データ(お客様の取引先さまやお客様の顧客さまの情報を含む場合があります)
2. 使う目的
お預かりした情報は、次の目的にだけ使います。
- お問い合わせへのお返事、ご相談、お見積り
- ご依頼いただいた作業を行うこと
- ご請求やお支払いの確認
- 作業の進み具合などのご報告・ご連絡
3. ほかの人に渡さないこと
次の場合を除き、お客様の同意なく、個人情報をほかの会社や人に渡すことはありません。
- 法律にもとづいて求められた場合
- 人の命や体、財産を守るために必要で、お客様の同意をいただくことが難しい場合
4. 作業に使うサービスについて
作業のために、会計ソフト、メール、ファイル保管サービスなどのインターネット上のサービスを使うことがあります。その場合も、必要な範囲だけで使い、信頼できるサービスを選んで管理します。
5. 安全に管理するための取り組み
- 作業に使うパソコンやサービスには、パスワードなどで鍵をかけて管理します。
- 紙の書類は、決まった場所で大切に保管します。
- 作業に関係のない人が見られないようにします。
6. お預かりした書類・データのお返しと削除
ご契約が終わったときは、お預かりした書類をお返しし、データは削除します。ただし、法律で保管が必要なもの(請求書の控えなど)は、決められた期間保管します。
7. ご本人からのご請求
ご自身の個人情報について、内容の確認・訂正・削除・利用の停止をご希望の場合は、ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。
8. お問い合わせ窓口
| 会社名 | アドアディション合同会社 |
|---|---|
| 個人情報の担当 | 代表 土谷 美恵 |
| お電話 | 080-4393-3800(10:00〜19:00) |
| メール | adaddition610@gmail.com |
9. このポリシーの変更
内容を変更する場合は、このページでお知らせします。
2インボイス(適格請求書)について
当社は、インボイス制度の「適格請求書発行事業者」の登録をしておりません。
そのため、登録番号(「T」から始まる番号)が入った請求書(適格請求書)はお出しできません。
お客様が消費税の申告をされている場合、経理の処理に影響が出ることがあります。気になる場合は、ご依頼の前に、お客様の税理士さんにご確認いただくか、お気軽に当社までご相談ください。
3お支払い・キャンセルについて
お支払い方法
- 銀行振込でお願いしています。
- 振込手数料は、お客様のご負担となります。
お支払いの時期
| 月額プラン | 毎月末に締めて、翌月末までにお支払いください。 |
|---|---|
| 1回ごとのご依頼 | 作業が終わった月の末日に締めて、翌月末までにお支払いください。 |
| ホームページ制作 ネットショップ開設 | 作業を始めるときに半分、完成したときに残りの半分をお支払いください。 |
キャンセル・解約について
- 作業を始める前のキャンセルは、料金はかかりません。
- 作業を始めた後のキャンセルは、それまでに終わった作業の分の料金をいただきます。
- ホームページ制作・ネットショップ開設の、作業を始めるときにお支払いいただいた分は、作業を始めた後はお返しできません。
- 月額プランの解約は、やめたい月の前の月の末日までにご連絡ください。その月の末日で解約となります。
揉めごとを防ぐためのお約束
- 正式なお見積りをお出しし、ご納得いただいてから作業を始めます。
- お見積りにない作業や、追加料金が必要になりそうなときは、必ず先にご相談します。ご了承なく追加料金をいただくことはありません。
- ホームページに載せている金額は目安です。実際の料金は、お見積り・ご契約の内容が優先されます。
4秘密保持について
経理や顧客情報など、大切な情報をお任せいただくお仕事です。当社は、次のことをお約束します。
- お仕事を通じて知ったお客様の情報は、ほかの人や会社に話したり、渡したりしません。
- このお約束は、ご契約が終わった後も守ります。
- お客様の了解なく、ほかの人や会社に作業を任せる(外注する)ことはありません。
- お預かりした情報は、ご依頼の作業以外には使いません。
秘密保持契約(NDA)も結べます。
書面でのお約束をご希望の場合は、作業を始める前に秘密保持契約を結びます。お客様がお使いの契約書でも、当社でご用意したものでも大丈夫です。お気軽にお申しつけください。
2026年11月4日 制定